Antigifcentrum krijgt steeds meer oproepen na AI-opzoekingen
Het Antigifcentrum heeft vorig jaar een recordaantal telefoontjes gekregen nadat mensen of dieren mogelijk waren blootgesteld aan een giftig product. Opvallend is dat mensen vaker bellen nadat ze informatie hebben opgezocht via artificiële intelligentie (AI)
De doorverwijzingen via AI-platforms zijn soms erg relevant, benadrukt Patrick De Cock, woordvoerder van het Antigifcentrum. "Maar soms wordt er ook doorverwezen voor zaken die geen risico op vergiftiging inhouden, bijvoorbeeld het accidenteel inslikken van twee aspirines in plaats van één. Tot slot gebeurt het ook dat mensen iets over vergiftiging op de AI-platformen hebben gelezen en dat ze dat even bevestigd willen zien door onze experts."
Het Antigifcentrum kreeg in 2025 in totaal 64.775 oproepen. Daarvan gingen er 58.845, of gemiddeld 161 per dag, over een mogelijke blootstelling aan een giftig product. Dat was een record. De overige telefoontjes waren vragen om informatie. Dat aantal neemt gestaag af en dat is volgens het Antigifcentrum een goede zaak. "Op die manier blijft de noodlijn beschikbaar voor de echte noodgevallen", zegt De Cock.
Bijna de helft van de oproepen na een mogelijke blootstelling heeft te maken met geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. Het vaakst gaat het over paracetamol, maar ook het aantal oproepen over antidepressiva neemt toe. En geneesmiddelen tegen diabetes maken een opvallende opmars in de telefoontjes naar het Antigifcentrum.
De tweede categorie is die van de chemische producten, zoals schoonmaak- en onderhoudsproducten. "Het product waarvoor het meest gebeld wordt, blijft bleekwater", zegt de woordvoerder over de oproepen wegens blootstelling aan een chemisch product.
voedingssupplementen
Het aantal telefoontjes over voedingsproducten ten slotte zit al enkele jaren in de lift. In die categorie vallen vooral de voedingssupplementen op. "De perceptie is vaak dat voedingssupplementen onschuldig zijn, waardoor er minder zorgvuldig mee wordt omgesprongen", zegt De Cock. "Daar komt nog bij dat de verpakkingen en de vorm van de producten vaak aantrekkelijk zijn voor kinderen."
Het Antigifcentrum waarschuwt voor de vele voedingssupplementen die "vanuit soms onbetrouwbare websites via de sociale media" worden gepromoot. "Je neemt best geen voedingssupplementen zonder advies van je arts of apotheker", luidt het advies.